1. Información general

Esta tienda online es operada por CAÑAR LIGÑA ANGEL ESTUARDO, bajo la marca comercial Soins Native.
Dirección: Diego Vásquez de Cepeda 835 y Felicísimo Vega, Pifo, Quito – Ecuador.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta regirse por los siguientes términos y condiciones. Le solicitamos leer cuidadosamente este documento antes de realizar cualquier compra.

2. Métodos de pago

Aceptamos pagos a través de Payphone.
La confirmación del pago es indispensable para el procesamiento de cualquier pedido.

3. Política de envíos

Realizamos envíos únicamente dentro del territorio continental de Ecuador.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles después de la confirmación del pago.
Los envíos se realizan mediante empresa de transporte especializada.
Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar según la ubicación del cliente y condiciones externas ajenas a Soins Native.

4. Política de cambios y devoluciones

No se aceptan cambios ni devoluciones debido a la naturaleza de nuestros productos cosméticos artesanales.
Le recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto antes de realizar su compra.

5. Responsabilidad sobre el uso del producto

Los productos de Soins Native están elaborados con ingredientes naturales y procesos artesanales.

Es responsabilidad del cliente leer toda la información del producto publicada en el sitio web antes de comprar.
Se debe realizar una prueba de alergia antes del primer uso, aplicando una pequeña cantidad en el antebrazo y esperando 24 horas.
El uso inadecuado o contrario a las instrucciones proporcionadas será de exclusiva responsabilidad del comprador.

6. Privacidad y protección de datos

Soins Native se compromete a proteger la información personal de sus clientes.
Los datos proporcionados son utilizados únicamente para fines de procesamiento de pedidos, gestión administrativa y envío de comunicaciones relacionadas con nuestras ofertas y novedades.

No compartimos ni vendemos información personal a terceros.

7. Edad mínima para comprar

Para realizar compras en nuestra tienda online, el comprador debe ser mayor de edad (18 años o más).
En caso de ser menor de edad, se requiere autorización expresa de sus padres o representantes legales para completar el pedido.

8. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en Soins Native, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos y condiciones.
En el proceso de checkout, el cliente deberá marcar una casilla de aceptación de estos términos antes de finalizar su pedido.

9. Modificaciones de los Términos

Soins Native se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso estos Términos y Condiciones.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre estos términos, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico oficial:

📧 info@soinsnative.com